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이용약관

제 1 장 총 칙

제 1 조 (목적)

1. 본 약관은 주식회사 에이치큐테크(이하 "회사"라 함)가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 발생하는 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • 주식회사 에이치큐테크 온라인 서비스(이하 "서비스"라 함): 회사에서 온라인을 통해 직접 운영하는 웹서비스 일체를 의미합니다.
  • 주식회사 에이치큐테크 온라인 통합회원 (이하 "회원"이라 함): 회사에서 제공하는 온라인 서비스를 통해 본 약관에 동의하고 정해진 가입 절차에 따라 가입하여 정상적으로 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여받은 고객을 말합니다.
  • 주식회사 에이치큐테크 온라인 포인트 (이하 "포인트"라 함): 회사에서 제공하는 온라인 서비스를 이용하는 과정에서 적립, 사용, 할인, 이벤트 참여 등에 사용 가능한 전반적인 고객 서비스 프로그램에 사용되는 포인트를 말합니다.
  • 주식회사 에이치큐테크 온라인 쿠폰 (이하 "쿠폰"이라 함): 회사에서 제공하는 서비스 중에서 온라인에서 사용 가능한 쿠폰을 말합니다.

제 2 장 회원의 가입 및 관리

제 3 조 (회원가입절차)

  1. 회원이 본 약관을 읽고 "동의" 버튼을 누르거나 "확인" 등에 체크하는 방법을 취한 경우 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
  2. 회사의 회원가입을 통해 회원가입이 가능합니다. 이 때 회사는 회원가입을 위해 필요한 정보를 요구할 수 있으며, 회사의 개인정보에 대한 정책은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.
  3. 회사는 기술적인 이유나 정책 등의 이유로 회원 가입신청을 보류할 수 있습니다.

제 4 조 (회원 가입의 거절)

1. 회사는 아래 각 호에 해당하는 경우에는 회원등록을 거절할 수 있습니다.

  • 가입신청서의 내용을 허위로 기재하여 가입신청을 하는 경우

제 5 조 (회원의 접속 정보 관리)

  1. 회원은 서비스 이용을 위한 회원 ID, 비밀번호의 관리에 대한 책임은 모두 회원에게 있습니다.
  2. 회원 본인 ID 의 제 3 자에 의한 부정사용 등 회원의 고의∙과실로 인해 발생하는 모든 불이익에 대한 책임을 부담합니다.

제 6 조 (회원정보의 변경)

  1. 회원은 가입 정보를 허위로 정보를 기입해서는 안되고, 등록된 정보는 항상 정확한 최신정보가 유지될 수 있도록 관리하여야 합니다.
  2. 회사는 회원이 온/오프라인 이벤트에 참여하거나 상품 구매 또는 프로모션을 위해 제출한 개인정보를 보유할 수 있으며, 해당 정보를 회원이 가입 시에 입력한 회원의 정보에 추가 또는 수정할 수 있습니다.

제 7 조 (회원 탈퇴)

  1. 회원은 언제든지 통합 회원 웹사이트의 마이페이지를 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
  2. 회원 탈퇴 후에도 서비스 분쟁 시의 대응을 위해 1 년간 개인 정보가 분리 보관되며, 만약 서비스를 다시 이용하고 싶으실 경우 회사 고객센터로 문의하여 주십시오.
  3. 회원 탈퇴 신청하면 법률이 정하는 바에 따라 처리하며, 회원의 다음 정보가 일괄 파기되며, 해당 정보는 복구가 불가능합니다.
    • 회원 가입시 입력한 정보: 이메일, 휴대폰 번호, 등
    • 서비스 이용 시 누적된 혜택: 쿠폰, 포인트 등
    • 서비스 이용기록: 구매 내역, 이벤트 참여 내역, 상담 내역 등
  4. 탈퇴 이후에도 공개형 게시판에 등록된 게시물은 삭제되지 않습니다. 만약 해당 게시물들을 삭제하길 원하실 경우 탈퇴 이전에 삭제를 해주십시오.
  5. 만약 포인트의 적립 원천이 되는 행위의 취소로 인해 마이너스 포인트가 발생할 경우, 해당 포인트에 해당하는 금액을 변제하기 전까지는 탈퇴가 불가능할 수 있습니다.

제 8 조 (회원 자격의 상실)

1. 회사는 회원이 다음 각 호의 하나에 해당하는 행위를 하였을 경우 회원에 대한 통보 없이 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.

  • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
  • 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
  • 서비스를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  • 기타 회사가 판단하기에 회원 자격을 상실시킬 사유가 있다고 판단되는 경우

2. 회원 자격을 상실한 이후에는 이에 대해서 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제 3 장 서비스 이용

제 9 조 (서비스 이용 계약의 성립)

  1. 서비스 이용 계약은 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 "이용신청자"라 함)의 이용신청을 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 회사는 이용신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 10 조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
    • 제품 판매 서비스
    • 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
  2. 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다.

제 11 조 (서비스의 중단)

  1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사에 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제8조에 정한 방법으로 회원에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

제 12 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

  1. 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
  2. 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, 회원의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신에 있어서는 제외됩니다.
  3. 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다.

제 4 장 포인트 및 쿠폰

제 13 조 (포인트의 적립 및 사용)

  1. 회사는 회원의 서비스 이용에 대한 보상으로 포인트를 지급할 수 있으며, 포인트의 적립 기준 및 사용 방법은 회사의 정책에 따릅니다.
  2. 포인트는 현금으로 환급되지 않으며, 회원 탈퇴 시 자동으로 소멸됩니다.
  3. 포인트의 유효기간은 회사의 정책에 따라 변경될 수 있으며, 유효기간이 지난 포인트는 자동으로 소멸됩니다.

제 14 조 (쿠폰의 발급 및 사용)

  1. 회사는 이벤트 등의 목적으로 회원에게 쿠폰을 발급할 수 있습니다.
  2. 쿠폰의 사용 조건, 유효기간 등은 각 쿠폰에 명시된 바에 따릅니다.
  3. 쿠폰은 현금으로 환급되지 않으며, 타인에게 양도할 수 없습니다.

제 5 장 책임 및 의무

제 15 조 (회사의 의무)

  1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
  2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
  3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다.

제 16 조 (회원의 의무)

  1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
    • 타인의 정보도용
    • 회사에 게시된 정보의 변경
    • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
    • 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    • 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

제 17 조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

  1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
  2. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제 6 장 기타

제 18 조 (분쟁해결)

  1. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
  2. 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

제 19 조 (재판권 및 준거법)

  1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래기본법, 전자서명법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령의 규정과 일반 상관례에 따릅니다.
  2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙
본 약관은 2025년 10월 13일부터 적용됩니다.